Uma retrospectiva e o futuro de um líder global da indústria

A INFINOX tornou-se um interveniente importante na indústria de negociação de Forex e CFD, ganhando respeito e reconhecimento pelo seu compromisso inabalável com os traders. Como um dos pioneiros da indústria de trading online, a INFINOX começou com uma missão clara: apoiar e capacitar os traders de todas as formas possíveis. Esta dedicação é vista em todos os aspectos das suas operações e tem impulsionado o seu sucesso ao longo dos últimos quinze anos. A INFINOX sempre colocou as necessidades dos traders em primeiro lugar, prestando um serviço excepcional e mantendo-se fiel aos seus valores fundamentais.

INFINOX é um nome que tem um peso significativo no espaço Forex e CFD. Como uma das pioneiras da indústria de trading online, a corretora estabeleceu um objetivo claro em mente: servir os traders a qualquer custo. Esse compromisso é evidente em todos os aspectos de suas operações. Nos últimos quinze anos, desde que acolheu os seus primeiros clientes, a INFINOX tem mantido consistentemente este compromisso, mantendo-se fiel ao seu princípio fundamental de dar prioridade às necessidades dos traders e prestar um serviço excecional.

Tivemos o prazer de conversar com Jay Mawji, CEO da INFINOX e uma das principais personalidades que ajudaram a definir a missão da empresa. Relembrando alguns fatos anteriores, ele reflete com franqueza sobre o início da empresa financeira e seu crescimento.

Você está à frente da INFINOX há 13 anos. Como você descreveria a jornada da sua empresa até agora?

Foi uma experiência incrível. Iniciamos nossa jornada como uma verdadeira startup, com quase menos que nada. Estar aqui, mais de 15 anos depois, como uma das marcas líderes do setor, é incrivelmente gratificante e satisfatótrio. Este não é um negócio “fácil” de se entrar; tivemos que trabalhar ainda mais e melhor e competir em todas as fases, muitas vezes sozinhos, sem financiamento e investimento significativos nos primeiros anos.

A INFINOX percorreu um longo caminho desde a sua criação em 2009. Qual é o maior desafio que a INFINOX superou e como você contribuiu?

Não cabe a mim assumir qual foi a minha contribuição para a INFINOX; isso cabe aos meus colegas e aos nossos clientes determinar. Gostaria de pensar que tive uma influência cultural positiva na empresa ao longo dos anos. Acredito que a cultura é fundamental para os nossos valores de integridade, ambição, inspiração e excelência, que tiveram um impacto decisivo no nosso sucesso (e nas lições aprendidas!)

A INFINOX orgulha-se de “colocar o poder da negociação” nas mãos dos traders. Você poderia explicar mais sobre isso?

Tudo o que fazemos é focado em nossos Parceiros e clientes. Ao torná-los a consideração mais importante no nosso negócio, criamos um sistema coerente onde a governação, o processo, o produto e o serviço se combinam. Isto vai além das “ferramentas” para o trading, trata-se de criar todo o ecossistema para os nossos clientes, em toda a organização e em todos os departamentos.

Muitas corretoras se apresentam como corretoras “multiativos”, qual a diferença da INFINOX, do ponto de vista tecnológico e de liquidez?

Não posso dizer que somos “diferentes”; em última análise, muitas corretoras têm o mesmo produto e oferta. Esta é uma das belezas da nossa indústria; fica claro para os clientes compreenderem o produto e a oferta e existe um campo de atuação comum que promove a concorrência no mercado e um produto de melhor valor para os clientes. No entanto, fazemos o que fazemos do jeito INFINOX. Isto significa que pegamos o que parece ser “padrão para a indústria” e construímos camadas de benefícios abaixo dele. Em última análise, significa que temos uma oferta mais forte, personalizável para os clientes e baseada em tecnologia robusta. Os clientes podem aproveitar essa nossa vantagem tanto quanto quiserem.

O que o IX Social traz para o espaço de trading social?

IX Social foi revolucionário para nós. Fomos um dos primeiros a adotar o trading social e a nossa estratégia valeu a pena. Temos desenvolvido o produto em cada ciclo. Como produto principal, oferece aos clientes a opção de montar uma estratégia de negociação a partir de vários sinais e provedores. Estão incorporadas ferramentas avançadas de gerenciamento de risco, taxas baixas e uma experiência de usuário focada no cliente final. O trading social é um espaço incrivelmente competitivo e a aceitação dos clientes tem sido fenomenal.

O que você destacaria como a maior conquista da INFINOX até agora?

Nossa maior conquista é, sem dúvida, ser INFINOX. Partimos com a nossa visão e ela foi sendo refinada ao longo do tempo; mas fizemos o que fazemos de melhor: agregar valor aos nossos clientes. Às vezes, isso tem sido um desafio, mas mantivemo-nos fiéis à nossa visão e aos nossos métodos.

Como a INFINOX conseguiu ficar à frente da curva e permanecer em conformidade?

Governança. Tudo o que fazemos decorre da governação; é o princípio fundamental do nosso negócio. Navegar no quadro regulamentar a partir desta posição inicial foi essencial para garantir que continuamos em conformidade. Sempre garantimos que nosso mercado-alvo e clientes estivessem alinhados com o ambiente regulatório correto. Talvez os nossos KPIs tivessem sido mais elevados se tivéssemos “forçado” a nossa abordagem regulatória; mas isso não estaria dentro dos nossos princípios de governança e da nossa abordagem que prioriza o cliente.

O que os traders podem esperar da INFINOX no futuro próximo? E parceiros?

Sem desafiar o destino, 2024 foi um bom ano para nós (até agora). Nosso lado do negócio voltado para o cliente tem se concentrado em fornecer o mais alto padrão de serviço e, em segundo plano, temos trabalhado em vários projetos a serem lançados ao longo do ano. Nossas equipes comerciais entregaram alguns produtos fantásticos, incluindo preços, liquidez e ofertas de parceiros. Ser patrocinador oficial da Alpine F1 Team trouxe outra dimensão aos nossos relacionamentos e marca. Nossos clientes e parceiros podem sempre esperar os padrões INFINOX. Melhor a cada dia.

Cumprindo a sua missão de ser “melhor a cada dia”, a INFINOX destaca-se como líder na indústria de trading. À medida que continua a inovar e a expandir-se, a INFINOX continua focada em satisfazer as diversas necessidades dos traders em todo o mundo. Fiel à sua missão de ser “melhor a cada dia”, a INFINOX destaca-se como o epítome da excelência. Com um compromisso constante de agregar valor aos seus clientes, a INFINOX passou por múltiplas transformações ao longo dos anos, tornando-se uma potência de trading online que atende às demandas de todos os traders.

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